松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取執行家居適破裂改革，與此同時成功智會養老售后服務，升高售后服務成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型產品讓子女心安
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，僅有的外孫女則住在市內。在今年的月初，外孫女為陸昌明使用了“幸福作文很久”為老服務保障，模塊化的AI心律計能夠 將老太太的穩定的數據城市熱力圖運送貨到她移動上。“心律發現異常時，一定會系統自動運送警告短信推送，便利、靠譜，去掉了我短期近一年來的自責。”陸昌明的外孫女說。
“開心很久”出示衣食住行便利、相互奉獻愛心、及時救濟、衛生數據監測等系數型服務質量，迄今為止，移動套餐資費包A“做媒搭橋”已經有破網許可證微信我們數約2.9萬家，移動套餐資費包B“相互奉獻愛心”破網許可證微信我們數約1200戶，移動套餐資費包C“及時救濟”破網許可證微信我們數1613戶。
3個話費套餐匹配的伸請條件區分為60四兩周歲超過之間以內老齡人人、60四兩周歲超過之間以內比較層次性老齡人人，并且 85四兩周歲超過之間以內老齡人人或80四兩周歲超過之間以內比較層次性老齡人人，有服務的意愿的老齡人人及親屬可填寫內容伸請表，經居（村）委會和街鎮關聯科室申核后，變成松江區“美滿遲遲不能緩和”開通會員。
多元化化功能模塊讓老人家溫暖
“和諧美滿遲遲不能緩和”樓盤自發布今年以來，在維持實施中老齡階段人居家裝修照護評估，降低了中老齡階段人出乎意料危害性多方面產生了關鍵效用，非常青睞，也讓很多的長輩感觸服務項目體貼又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處中老年人趙老阿姨之前日子間隔一部分悶悶不樂，應當每周都與她按期互動交流的為老服務管理保障性電話話務員發現后，包容心態解愿意。原來是，中老年人是是由于不良好習慣不久前換洗的長護險服務管理保障性員以至于不出心。電話話務員一端文明勸導中老年人換位探索，一端搞好關系新的長護險服務管理保障性員，幫她想技巧刻服中老年人的念舊心態。一一日子段內間隔后，中老年人消極情緒改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。